Покупателю
оплата и доставка
Есть ли у вас бесплатная доставка?
Да, мы отправляем заказ бесплатно по территории России или курьером по Москве (внутри МКАДа) при сумме заказа от 5 000 ₽. Доставка курьером осуществляется в течении 2-х дней, исключая выходные дни.
Как я могу оплатить заказ?
Заказ можно оплатить онлайн на сайте через сервис Robokassa.
Можно ли приехать к вам в офис (Пуговишников переулок, д. 8), подобрать косметику?
Да, вы можете посетить наш шоурум по предварительной записи для теста оттенков и подбора продукции. Адрес шоурума: г. Москва, Пуговишников переулок, дом 8, подъезд 5, домофон 63. Телефон для предварительной записи: +7 (966) 335-36-33 (WhatsApp).
Как подобрать минеральную тональную основу?
Хотела бы стать вашим представителем в своем городе. Как я могу это сделать?
Заполните, пожалуйста, форму «Оптовым покупателям» и наш коммерческий директор обязательно с Вами свяжется.
Какие есть способы доставки?
Доставка заказа доступна следующими способами:
Стоимость и сроки доставки курьерскими службами зависят от удаленности Вашего города от Москвы, подробную информацию можно увидеть при оформлении заказа в корзине. Доставка наложенным платежом невозможна.
Самовывоз
Самовывоз из офиса в будние дни с 10:00 до 18:00. Пункт выдачи расположен по адресу Москва, Пуговишников переулок, дом 8, подъезд 5, домофон 63.
Стоимость доставки:
* 400 ₽ внутри МКАДа;
* 500 ₽ за пределы МКАДа;
Есть ли у вас собственный флагманский магазин?
Нет, наша косметика представлена в магазинах-партнерах.
Где можно купить вашу косметику офлайн?
Все адреса магазинов смотрите в разделе «Где купить».
Сотрудничаете ли вы с блогерами?
Да, мы открыты к сотрудничеству! Прислать свое предложение Вы можете на почту erapromakeup_pr@mail.ru или в тг @erapro_admin нашему pr-менеджеру Бесединой Арине.
Где я могу найти промокод на скидку?
Иногда мы выкладываем промокоды в наших социальных сетях. Подписывайтесь, чтобы не пропустить.
Я визажист (художник по гриму, косметолог)
и использую в работе вашу косметику.
Могу я приобрести ее со скидкой?
Да. Мы предоставляем накопительную скидку для профессионалов. Свой запрос отправляйте на почту office@erapromakeup.ru.
Есть ли у вас бесплатная доставка?
Да, мы отправляем заказ бесплатно по территории России или курьером по Москве (внутри МКАДа) при сумме заказа от 5 000 ₽. Доставка курьером осуществляется в течении 2-х дней, исключая выходные дни.
Какие есть способы доставки?
Доставка заказа доступна следующими способами:
Стоимость и сроки доставки курьерскими службами зависят от удаленности Вашего города от Москвы, подробную информацию можно увидеть при оформлении заказа в корзине. Доставка наложенным платежом невозможна.
Самовывоз
Самовывоз из офиса в будние дни с 10:00 до 18:00. Пункт выдачи расположен по адресу Москва, Пуговишников переулок, дом 8, подъезд 5, домофон 63.
Стоимость доставки:
* 400 ₽ внутри МКАДа;
* 500 ₽ за пределы МКАДа;
Как я могу оплатить заказ?
Заказ можно оплатить онлайн на сайте через сервис Robokassa.
Есть ли у вас собственный флагманский магазин?
Нет, наша косметика представлена в магазинах-партнерах.
Можно ли приехать к вам в офис (Пуговишников переулок, д. 8), подобрать косметику?
Да, вы можете посетить наш шоурум по предварительной записи для теста оттенков и подбора продукции. Адрес шоурума: г. Москва, Пуговишников переулок, дом 8, подъезд 5, домофон 63. Телефон для предварительной записи: +7 (966) 335-36-33 (WhatsApp).
Где можно купить вашу косметику офлайн?
Все адреса магазинов смотрите в разделе «Где купить».
Как подобрать минеральную тональную основу?
Сотрудничаете ли вы с блогерами?
Да, мы открыты к сотрудничеству! Прислать свое предложение Вы можете на почту erapromakeup_pr@mail.ru или в тг @erapro_admin нашему pr-менеджеру Бесединой Арине.
Хотела бы стать вашим представителем в своем городе. Как я могу это сделать?
Заполните, пожалуйста, форму «Оптовым покупателям» и наш коммерческий директор обязательно с Вами свяжется.
Где я могу найти промокод на скидку?
Иногда мы выкладываем промокоды в наших социальных сетях. Подписывайтесь, чтобы не пропустить.
Я визажист (художник по гриму, косметолог)
и использую в работе вашу косметику.
Могу я приобрести ее со скидкой?
Да. Мы предоставляем накопительную скидку для профессионалов. Свой запрос отправляйте на почту office@erapromakeup.ru.
office@erapromakeup.ru или позвоните по телефону +7 (966) 335-36-33
Система лояльности
Для всех покупателей у нас действует программа лояльности, и в зависимости от общей суммы покупок за год, клиенту присваивается статус лояльности, который и определяет размер скидки. Чтобы получить эту скидку, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться, совершить покупку в нашем интернет-магазине, и в личном кабинете вы сможете отслеживать вашу реальную скидку по системе лояльности. Теперь у вас получится купить товар дешевле!
Regular
при сумме заказов от 10 000 ₽Bronze
при сумме заказов от 15 000 ₽Silver
при сумме заказов от 25 000 ₽Gold
при сумме заказов от 40 000 ₽